Nieuw: De WhatsApp Business solution is vanaf nu beschikbaar

icon
AANVRAGEN

SaySimple Weekly Notification 34

Iedere week brengt SaySimple je op vrijdagmiddag het laatste messaging nieuws. We cureren de belangrijkste berichten en vatten ze voor je samen zodat je zelf niet hoeft te zoeken. Wel zo makkelijk.

In de Weekly Notification #34 lees je wat Dark Social is en hoe het jouw merk beïnvloedt. Deelt Emerce de zes grootste voordelen van Chatbots voor jouw organisatie. Huurt Instagram hackers in om eigen checkout te testen en start WhatsApp mogelijk met betalingen in Indonesië.

 

Bloovi

Wat is dark social en hoe beïnvloedt het jouw merk?

Chatapps zijn al heel wat jaren in opmars en bieden marketeers een heleboel nieuwe opportuniteiten. De prijs: miljarden actieve maandelijkse gebruikers, waaronder de begeerde millennials en Generatie Z’ers. Het tijdperk van messengercommunicatie brengt echter ook een nieuwe reeks uitdagingen met zich mee. 

Lees meer

Emerce

Chatbots: de zes grootste voordelen voor jouw organisatie

Starten met chatbots, een wens van veel organisaties. Logisch dat je van tevoren wil stilstaan bij wat zo’n virtuele collega voor jouw organisatie gaat opleveren. De pilotfases zijn bij veel organisaties inmiddels voorbij en de resultaten liegen er niet om. Aan de hand van de ervaringen van onder andere HEMA, DHL, RTL/Videoland en Erasmus Universiteit nemen we je mee in de zes grootste voordelen van chatbots voor jouw organisatie.

Lees meer

TravelPro

TUI versterkt klantenservice met kunstmatige intelligentie

TUI Destination Experiences, de tak binnen TUI Groep die het aanbod aan activiteiten, excursies en klantenservice op de bestemming bundelt, maakt in haar callcenter in Palma de Mallorca gebruik van kunstmatige intelligentie om de klant een betere service te bieden.

Lees meer

TwinkleMagazine

Instagram huurt hackers in om eigen checkout te testen

Voordat de nieuwe checkout-optie buiten de Verenigde Staten wordt uitgerold, wil Instagram de dienst door hackers op veiligheidskwesties laten checken.

Lees meer

Emerce

WhatsApp start mogelijk met betalingen in Indonesië

Facebook dochter WhatsApp wil betaaldiensten lanceren in Indonesië. Volgens Reuters zijn al enige tijd gesprekken gaande met verschillende betaalpartijen.

Lees meer

Bloovi

Is cash geld binnenkort overbodig dankzij Facebook en Google?

De nieuwe Europese betaalrichtlijn PSD2 (Payment Service Directive 2) lijkt de overgang naar een cashloze maatschappij te gaan versnellen. Bedrijven zoals Facebook, Google en Apple werken immers aan allerhande innovaties die contant geld volledig overbodig maken. Vraag is of het ooit zover komt..

Lees meer

Forbes

Consumer preference for Chatbots is challenging brands to think ‘Bot First’

Earlier this year, Google recently announced they had around one billion voice-enabled devices in the market, meaning one of every seven humans on the planet is engaging with one. With the surge in bot usage, new research has found that only 38% of consumers would prefer to talk to a human over engaging with a bot.

Lees meer

Slashgear

WhatsApp monetization is here

Evidence suggests WhatsApp is nearing an age in which advertisements and services with businesses will become a reality. Most WhatsApp users take advantage of the services offered by WhatsApp without paying any sort of dues whatsoever to its parent company Facebook. Income history and the impending launch of several WhatsApp brand-oriented services suggest that Facebook will change the way in which the chat app does business. 

Lees meer

Download e-guide

De Ultimate Messaging Guide to Messaging for Businesses

Download
written by
Kevin van der Storm
%
The Messaging Agency